Jude et sa mère ont subi l'effroi d'être confrontés à une agression par des voleurs. Toute la famille déménage alors dans une autre maison pour y retrouver la sérénité. Mais Jude découvre une poupée étrange dans la propriété.
80 employés américains travaillent dans un immeuble de la société Belko à Bogota en Colombie. Un jour, ils entendent une voix qui leur ordonne de s’entre-tuer, sous peine d'être exécutés. La tête d'un employé explose.
Un sérial killer masqué et féru de technologie capture ses victimes pour leur faire subir les pires sévices. Il est prêt à tout pour imposer un nouveau mode de terreur et de destruction.