En Syrie, en pleine guerre civile, une famille tente de survivre barricadée dans son appartement. Un jour, ils voient le mari de la jeune voisine du dessus se faire abattre par un sniper. Ils hésitent entre fuir et rester.

En Avril 1994, au Rwanda, le génocide des Tutsi par les Hutu commence. Jacqueline est la nourrice Tutsi d'une famille belge. La famille, avant d'être évacuée du pays, cache la nourrice dans un faux-plafond de la maison.